Para solicitar a troca do seu produto, envie uma mensagem no whatsapp: (21)99231-2671
Na mensagem deve conter fotos do produto.
Primeira troca com frete grátis.
Identificando um dos motivos a seguir:
TROCA DO MODELO/TAMANHO:
Prazo de 15 dias a contar do recebimento do produto, que não poderá ter sido utilizado, deve estar em perfeito estado e com sua etiqueta.
DEFEITOS NO PRODUTO:
Prazo de 30 dias a contar da data do recebimento, o produto retornará para a fábrica e será submetido à uma análise técnica, se identificado defeito de fabricação será feita a troca.
DEVOLUÇÕES:
Prazo de 7 dias a contar da data do recebimento do produto, e deve ser solicitada através do whatsapp: (21)99231-2671
Na mensagem deve conter fotos do produto. O produto deve ser enviado de volta por conta do cliente, não pode ter sido utilizado e deve estar em perfeito estado.
Enviaremos um código para que a mercadoria seja enviada para nós pelo correios e com a peça chegando em nossas mãos liberamos o estorno do valor
